1.  如何使用智能電表？ 　

智能電表的組成包括一塊LCD液晶顯示屏、購(gòu)電卡插槽、脈沖指示燈、跳閘指示燈、信息查詢鍵等。正常時(shí)屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用總電量，表內(nèi)剩余金額不足時(shí)，屏幕背光自動(dòng)點(diǎn)亮，報(bào)警紅燈常亮，提示居民盡快購(gòu)電。

客戶可以通過(guò)按下電能表上的查詢按鈕（電能表顯示屏右下方唯一按鈕）查詢上月有功總電量（與當(dāng)前表示數(shù)的差值為您本月用電量）、上兩月有功總電量（與上月有功總電量的差值為您上兩月用電量）、編號(hào)、表號(hào)、時(shí)間、日期、故障代碼、當(dāng)前電價(jià)等信息。 　

2. 智能電表與磁卡電表的區(qū)別？　

智能電表與傳統(tǒng)的磁卡電表的主要區(qū)別是：磁卡電表采用量控方式，智能電表采用費(fèi)控方式，也就是說(shuō)，費(fèi)控式電表是將您的購(gòu)電電費(fèi)置入表中，當(dāng)您的購(gòu)電電費(fèi)即將用完或者用完時(shí)，智能電表會(huì)發(fā)出預(yù)警直至停電，其用電量的計(jì)算原理與量控式電表相同。推廣應(yīng)用費(fèi)控式智能電表是為多種電價(jià)政策的執(zhí)行奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，推行分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià)，將助推節(jié)能、環(huán)保的用電方式。您通過(guò)調(diào)整用電習(xí)慣，如在低谷時(shí)啟動(dòng)洗衣機(jī)、熱水器等非必需適時(shí)開(kāi)通的電器，從而使您充值的電費(fèi)使用更多的電量；對(duì)于節(jié)約用電（用電量少）的用戶，執(zhí)行階梯電價(jià)，充值同樣的電費(fèi)，也可以使用更多的電量。

3.智能電表是不是走的快？

智能電表全部由自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的法定的電能計(jì)量檢定中心檢定合格后才能安裝到現(xiàn)場(chǎng)使用，其計(jì)量原理與磁卡式電表相同，計(jì)量精度和準(zhǔn)確度完全符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。建議廣大電力客戶能夠養(yǎng)成好的用電習(xí)慣，在各種家用電器關(guān)閉后及時(shí)切斷與電源的連接（如插座），以節(jié)約電費(fèi)支出。

4. 更換智能電表的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)？ 

更換智能電表所產(chǎn)生的所有工程費(fèi)用全部由供電部門承擔(dān)。

5. 智能電表與電價(jià)有何關(guān)系？　　

電價(jià)由政府物價(jià)主管部門統(tǒng)一制定，與是否安裝智能電表無(wú)關(guān)。 

6. 新表怎么使用，怎么查自己的用電情況？

智能電表安裝后，您可以通過(guò)按下電表上的查詢按鈕（唯一按鈕）查詢您的當(dāng)前總用電量、剩余金額、電壓、功率等用電信息。您也可以通過(guò)供電營(yíng)業(yè)廳、95598、自助查詢終端、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等方式查詢您的購(gòu)電記錄、月用電量、電費(fèi)等信息。 

7. 如何節(jié)約用電？ 

您可以采取如下措施節(jié)約用電：一是及時(shí)關(guān)閉待機(jī)運(yùn)行電器的開(kāi)關(guān)；二是盡量采用節(jié)能燈管，較傳統(tǒng)白熾燈省電約60%以上；三是電熱水器應(yīng)設(shè)置較低的保溫溫度；四是空調(diào)制冷溫度設(shè)置到26度左右。

這次換表，將使用電進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代，也是對(duì)電費(fèi)收繳模式的一種改革。通過(guò)置換，用電更加透明，電費(fèi)收繳更加安全，為涉及的用電提供更加安全方便、快捷有序的保障。